Return Policy

1. Type dienst

Wij leveren digitale diensten zoals onboarding, configuratie en toegang tot softwarefunctionaliteit.

2. Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten binnen de EU hebben in principe 14 dagen bedenktijd, tenzij uitvoering op verzoek direct start en wettelijke uitzondering van toepassing is.

3. Annulering voor start

Voor aanvang kun je kosteloos annuleren door een e-mail te sturen met relevante opdrachtgegevens.

4. Annulering na start

Bij annulering na start beoordelen wij het verzoek op basis van reeds geleverde werkzaamheden en contractafspraken.

5. Terugbetaling

Na goedkeuring verwerken wij terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode binnen een redelijke termijn.

6. Contact

Vragen over annulering of retour: helpdesk@eliminationpolis.world, +31762066080, Oudegracht aan de Werf 27, Utrecht.